Inledning

Hos Roslagskök värnar vi om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

​

1. Personuppgiftsansvarig Roslagskök

E-post: info@roslagskok.se

Telefon: +46 70 000 00 00

www.roslagskok.se

​​

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter när du:

• Fyller i kontaktformulär eller offertförfrågan

• Prenumererar på vårt nyhetsbrev

• Kommunicerar med oss via e-post eller telefon

• Besöker vår webbplats (via cookies och spårningsverktyg)
   

Exempel på uppgifter vi kan samla in:

• Namn

• E-postadress

• Telefonnummer

• Adress

• IP-adress

• Information om dina köksönskemål/projekt
   

3. Så använder vi dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

• Svara på förfrågningar och skicka offerter

• Kommunicera om pågående eller framtida projekt

• Skicka relevant information eller marknadsföring (med ditt samtycke)

• Förbättra användarupplevelsen på vår webbplats

• Följa tillämpliga lagar och avtal

Vi behandlar aldrig fler uppgifter än vad som är nödvändigt för ändamålet.

4. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter utifrån följande rättsliga grunder:

• Samtycke – när du exempelvis anmäler dig till ett nyhetsbrev

• Avtal – om du är eller blir kund hos oss

• Berättigat intresse – för att svara på förfrågningar och förbättra vår service

• Rättslig förpliktelse – exempelvis bokföringskrav
   

5. Lagringstid

Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet:

• Kunduppgifter sparas i upp till 7 år enligt bokföringslagen

• Offertförfrågningar som inte leder till affär raderas efter 12 månader

• Nyhetsbrevsdata raderas vid avregistrering
   

6. Tredje part och överföring

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utanför EU/EES utan ditt uttryckliga samtycke. Vi kan dela uppgifter med:

• Betrodda tjänsteleverantörer (ex. webbhotell, e-postsystem, bokföring)

• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag

Alla leverantörer vi samarbetar med har personuppgiftsbiträdesavtal.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig

• Begära rättelse eller radering

• Begränsa eller invända mot behandlingen

• Få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)

• Återkalla samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@roslagskok.se

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Skydd av personuppgifter

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förändring eller radering.

9. Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Senaste versionen finns alltid på vår hemsida. Betydande förändringar kommuniceras direkt till berörda personer där det är relevant.

Tveka inte att kontakta oss på info@roslagskok.se – vi svarar gärna!